• Máy Làm Mát Không Khí
    • Dòng Gia Đình
    • Dòng Phổ Thông
    • Dòng Cao Cấp
  • Tủ Mát
    • Tủ Mát 1 Cánh
    • Tủ Mát 2 Cánh
  • Tủ Đông
    • Tủ Đông 1 Ngăn
    • Tủ Đông 2 Ngăn
    • Euro Design
  • Kích Hoạt Bảo Hành
  • Tra Cứu Bảo Hành
  • Trang Chủ
  • Sản Phẩm

    Máy Làm Mát Không Khí

    • Dòng Gia Đình
    • Dòng Phổ Thông
    • Dòng Cao Cấp

    Tủ Mát

    • Tủ Mát 1 Cánh
    • Tủ Mát 2 Cánh

    Tủ Đông

    • Tủ Đông 1 Ngăn
    • Tủ Đông 2 Ngăn
    • Euro Design

    Vua Làm Mát

    • Trắng
    • Xám
    sản phẩm 1
  • Bảo Hành
    bảo hành Kích Hoạt Bảo Hành
    tra cứu bảo hành Tra Cứu Bảo Hành
  • Catalogue
  • Liên Hệ

logo mitsi

  • HOTLINE: 1900 63 80 64
  • Về Mitsu Air
  • Đăng Ký Đại Lý
  • Tuyển Dụng
  • Trang chủ
  • Hỗ trợ khách hàng

KINH NGHIỆM MUA SẮM

  • Khám Phá Mitsu
  • Vua Làm mát
  • Quạt Điều Hòa
  • Tủ Đông

Chính sách và quy trình đổi trả hàng

Administrator Lượt xem (389)

CHÍNH SÁCH VÀ QUY TRÌNH ĐỔI TRẢ HÀNG 

I. Điều kiện áp dụng đổi trả sản phảm MITSUXFAN:

Điều kiện đổi mới trong 30 ngày: Khách hàng có quyền yêu cầu đổi mới trong 30 ngày nếu đủ điều kiện sau:
1/ Hàng đã kích hoạt bảo hàng điện tử và có mã vạch trong hệ thông hàng hóa của MITSUXFAN.
2/ Sản phẩm đã được xác định là lỗi kỹ thuật sản xuất, ảnh hưởng đến công năng sử dụng chính của máy mà không thể khắc phục, sửa chữa ngay bao gồm:
- Lỗi motor không hoạt động do hư hỏng motor.
- Lỗi bộ phận điều khiển do các linh kiện điện tử trên mạch điều khiển không hoạt động.
- Lỗi cấu trúc máy: cấu trúc máy bị lỗi do thiết kế hoặc do sản xuất như bị nứt, rung lắc mạnh, bị móp méo nghiêm trọng...mà ảnh hưởng đến tính năng sử dụng cơ bản của thiết bị làm cho thiết bị không thể hoạt động bình thường như công năng cơ bản đã công bố.
3/ Thời gian không quá 30 ngày kể từ ngày xuất kho MITSUXFAN. Trường hợp quá 30 ngày nhưng không quá 120 ngày kể từ ngày sản xuất kho của MITSUXFAN thì Đại Lý cần cung cấp tài liệu minh bạch, xác thực thể hiện thời gian từ lúc khách mua hàng từ đại lý cho đến khi thông báo bảo hành là không quá 30 ngày.
4/Hàng còn nguyên tem, chưa tháo mở (Trừ trường hợp do NV bảo hành tháo mở máy để kiểm tra), không bị trầy xước do vận chuyển, sử dụng. Nguyên vẹn và đầy đủ linh kiện đính kèm như nguyên trạng thái khi xuất kho, gồm bao bì, mút xốp, vỏ thùng, điều khiển, bánh xe, bình lạnh.... Hàng không bị ngã, đổ hay va chạm khác trong quá trình sử dụng làm ảnh hưởng đến hình thức bên ngoài hoặc tính năng sử dụng của sản phẩm.
5/Chú ý: các lỗi của thiết bị, phụ kiện... như do sử dụng không đúng cách, hao mòn, hư hỏng tự nhiên do quá trình sử dụng, môi trường sử dụng hay các yêu cầu khác về thay đổi các đặc điểm bình thường của thiết bị hay các lỗi đặc điểm bên ngoài của sản phẩm có thể nhìn thấy qua việc nhìn tổng thể hoặc mở cửa(Tủ đông, Tủ mát,...) mở nắp đậy (máy làm mát...) để kiểm tra thiết bị... sẽ không được bảo hành theo quy định chung.

II. Quy trình đổi trả sản phẩm:

Bước 1: Kiểm tra điều kiện đổi mới sản phẩm trong 30 ngày trên phiếu QUY ĐỊNH BẢO HÀNH trong sản phẩm hoặc tại website https://mitsu.vn.
Nếu phù hợp với các điều kiện đổi trả vui lòng xem bước tiếp theo.
Bước 2: Liên hệ đến tổng đài 1900 638064 hoặc liên hệ đến Đại lý, cửa hàng đã mua sản phẩm.
Bước 3: Vệ sinh, đóng gói sản phẩm và gửi sản phẩm đổi trả đến Đại lý hoặc Trung Tâm Bảo Hành.
Bước 4: Nhận sản phẩm thay thế.
Đánh giá:

Like và chia sẻ:

Tổng đài hỗ trợ (8h00 - 22h00)

Tổng đài mua hàng: 1900 63 80 64
Giao nhận - Bảo hành: 1900 63 80 64

Email: mitsuxfan@gmail.com
Văn Phòng: Number 10 CN11 street, Tan Binh Industrial zone, Tan Phu District, Ho Chi Minh City.

Nhận khuyến mãi từ MITSU AIR VIETNAM

Hãy là người tiêu dùng thông minh bằng cách nhận ưu đãi cho bạn

MITSU AIR VIETNAM

Chuyên cung cấp sỉ và lẻ: Máy Làm Mát Không Khí • Tủ Đông - Tủ Mát

icon document GPDKKD: 0316555495 cấp tại TP HCM

icon document SACOMBANK Chi Nhánh Bà Quẹo - STK: 0602 5883 8583 - CÔNG TY MITSU AIR VIỆT NAM

icon email Email: mitsuxfan@gmail.com
icon maps Văn Phòng: Số 10 đường CN11, Khu Công Nghiệp Tân Bình , Quận Tân Phú, TP. Hồ Chí Minh..

Thông tin về chúng tôi

  • Về MITSU AIR VIETNAM
  • Trở Thành Đối Tác
  • Điều Khoản Sử Dụng
  • Tuyển Dụng
  • Liên hệ
  • Tin Tức

Hỗ trợ khách hàng

  • Chính sách kiểm tra hàng
  • Chính sách và quy trình đổi trả hàng
  • Hình Thức Vận Chuyển
  • Phương Thức Thanh Toán
  • Dịch Vụ Hậu Mãi
  • Tài Liệu Lắp Đặt
  • Chính Sách Bảo Hành

Chấp Nhận Thanh Toán

icon thanh toán icon thanh toán icon thanh toán icon thanh toán icon thanh toán

Hotline

Tổng đài hỗ trợ (8h00 - 22h00)

Tổng đài mua hàng: 1900 63 80 64
Giao nhận - Bảo hành: 1900 63 80 64
Bảo Hành Nhanh: 0981 63 80 64

Phản Ánh: 0974 80 80 64
0976 80 80 64
0909 326769
0939 088064
0907 648064
0901 068064
0901 068064
0932 808064
0973 808064

Kết Nối Với Chúng Tôi

2020 - 2022 © Bản quyền thuộc về MITSU AIR VIETNAM
Liên hệ với MITSU.VN - Chúng tôi rất hân hạnh được phục vụ Quý khách.
Chat Zalo 0909326769
Gọi điện thoại
Nhắn tin SMS
Chat Facebook
phone